Гарантия качества товара

Гарантия на аквариум (террариум)

Вы приобретаете бескаркасный аквариум, изготовленный из силикатного стекла, предназначенный для содержания в нём живых организмов.
Соблюдая правила установки и эксплуатации, Вы продлите срок службы аквариума и получите наслаждение от общения с живой природой.
1. Общая характеристика.
1.1. После хранения аквариума в холодном месте или после перевозки в зимних условиях перед заливом воды в аквариум надо дать ему прогреться до комнатной температуры в течение 2-3 часов.
1.2. Прежде чем устанавливать аквариум и заливать воду, внимательно ознакомьтесь с настоящим руководством.
Требования по технике безопасности.
1.1. Не допускайте падения тяжёлых предметов на дно аквариума, а так же ударов по вертикальным стенкам.
1.2. Максимальный уровень воды в аквариуме – нижняя поверхность рёбер жёсткости, а при их отсутствии – 2 см от края стенок аквариума.
1.3. При наличии электронного балласта в освещении, его следует разместить за пределами аквариума и закрепить с помощью двухстороннего скотча.
1.4. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Красить краской места склейки стёкол как изнутри, так и снаружи.
- Ставить осветительную лампу непосредственно на рёбра жёсткости аквариума и покровные стёкла (если есть), расстояние от лампы до них должно быть не менее 3 сантиметров.
- Использовать аквариум не по назначению.
- Мыть аквариум изнутри химическими моющими средствами.
- Подрезать клеевые швы, ковырять их острыми предметами.
- Заливать воду в аквариум выше максимального допустимого уровня.
- Нарушать правила установки аквариума.
ПОМНИТЕ, что пренебрежение одним из выше указанных правил может привести к механическим повреждениям аквариума.
2. Установка аквариума.
2.1. Не рекомендуется ставить аквариум на подоконник, либо перед окном – это приводит к нежелательным изменениям в аквариуме. Поэтому его нужно устанавливать у стены, перпендикулярной или противоположной окну.
2.2. Перед установкой необходимо промыть аквариум изнутри губкой (тряпкой) смоченной горячей водой с содой, без моющих средств.
2.3. Аквариум устанавливается на поверхность, площадь которой больше или равна площади дна. При этом под аквариум в обязательном порядке укладывается утеплённый линолеум, или листовая резина, или ковролин той же площади, что и площадь дна, во избежание точечных напряжений (опасны даже песчинки). Но лучше всего для этой цели подходит подложка для ламинированных полов (не тоньше 5 мм), которая есть практически в любом строительном магазине.
2.4. Аквариум должен опираться всей поверхностью дна на основание. Качание, свисание краёв недопустимо.
2.5. Подставка должна быть достаточно прочной и жёсткой, устойчиво (без качания) стоять на полу.
3. Правила хранения и транспортировки.
3.1. Аквариум при необходимости может храниться длительный срок, для этого необходимо:
а) отключить аквариумное оборудование;
б) выловить рыб, убрать растения, элементы декора и грунт;
в) слить воду;
г) вымыть аквариум тёплой водой и насухо вытереть.
3.2. Аквариум разрешается хранить при температуре от –50 до +80 С.
3.3. Транспортировка аквариума производится в закрытом транспорте, в горизонтальном положении с упором на дно, закреплённого таким образом, чтобы исключить любые возможные удары и перемещения его внутри транспорта.
4. Гарантийные обязательства.
Фирма-изготовитель гарантирует нормальное функционирование изделия в течение 1 (одного) года и гарантирует выполнение бесплатного ремонта при соблюдении следующих условий:
1) наличие полностью заполненного гарантийного талона;
2) аквариум должен быть приобретён с подставкой, если аквариум приобретён без подставки, то необходимо выполнить его квалифицированную установку;
3) изделие должно использоваться только в бытовых и нормальных целях, в соответствии с инструкцией по эксплуатации;
4) гарантия не распространяется на изделие, получившее случайное или умышленное (по заключению экспертизы) механическое повреждение (по причине огня, аварии, небрежного обращения), а так же по причинам, возникшим в процессе установки или во время транспортировки изделия к покупателю и от него;
5) не является гарантийным случаем разрыв силиконового шва (не по вине производителя), связанного со скрытым дефектом силикона;
6) если изделие ремонтировалось лицом, нами на то не уполномоченным, мы имеем право прервать гарантию без дополнительного извещения.
Если аквариум приобретён без подставки или квалифицированной установки, то фирма-изготовитель гарантирует только герметичность клеевых швов в течение 1 (одного) года и гарантирует выполнение бесплатного ремонта при соблюдении всех условий, кроме п.2.
Гарантия на всё электрооборудование аквариума (террариума) составляет 1 (один) месяц.
5. Срок службы.
Установленный фирмой-изготовителем в порядке п.2 ст.5 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» срок службы для аквариума равен _10_ (__десять__) лет, при условии, что изделие используется в строгом соответствии с настоящим руководством по эксплуатации. Просьба не путать срок службы с гарантийным сроком. По истечении срока службы, изделие считается непригодным для использования по прямому основному (или функциональному) назначению и подлежит утилизации в соответствии с действующим законодательством.
6. Рекомендации.
Избегайте попадания воды на тумбу (если она имеется). В случае если такое случилось, немедленно протрите тумбу сухой тряпкой. За деформацию тумбы, по причине попадания на неё воды, фирма-изготовитель ответственности не несёт.
Если на крышке Вашего аквариума скапливается много воды в виде конденсата (следствием этого может явиться недолговечность ламп и/или светильников), то в этом случае Вам необходимо приобрести покровное стекло из стекла 4 мм, оргстекла или поликарбоната соответствующего размера. Покровное стекло укладывается на рёбра жёсткости.

 

 

Гарантия на оборудование.

ВНИМАНИЕ! Гарантия предоставляется при соблюдении всех требований, указанных в паспорте к оборудованию. И только при наличии кассового чека и заполненного гарантийного талона.

Сроки гарантии на отдельные группы товаров:

Фильтр внешний – 6 месяцев;
Фильтр внутренний – 12 месяцев;
Компрессор – 6 месяцев;
Нагреватель – 2 месяца;
Подсветка погружная – 1 месяц;
Все виды ламп и светильников (не входящие в комплект аквариума или террариума) – 14 дней.
Светильники в комплекте аквариума или террариума – 1 месяц.

При поломке (выходе из строя) оборудования в период гарантийного срока, оно принимается на диагностику и ремонт на срок до 14 рабочих дней. В случае невозможности ремонта, производится бесплатная замена на такой же или аналогичный по характеристикам товар.

 

 

 

Еще...
Еще...